Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Dienstleistungen ist:

Thurgo Fahrschule Ameti

Inhaber: Seud Ameti

Saum 7, 9555 Tobel-Tägerschen, Schweiz

Telefon: +41 76 310 15 00

E-Mail: info@thurgo.ch

2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren, eine Fahrlektion oder einen Kurs buchen, unseren Newsletter abonnieren oder andere Dienstleistungen von uns nutzen.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und eines Vertrags, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, unsere berechtigten Interessen oder Ihre Einwilligung.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Stammdaten, insbesondere Vorname, Nachname und Geburtsdatum;
• Kontaktdaten, insbesondere Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Buchungs- und Vertragsdaten, insbesondere gewünschter Kurs, Termin, Fahrlektion, Paket und Zahlungsstatus;
• Kommunikationsdaten, insbesondere Nachrichten, Anfragen und Korrespondenz per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp;
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten, soweit diese für die Zahlungsabwicklung und Buchhaltung erforderlich sind;
• technische Nutzungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten und Geräteinformationen;
• Einwilligungs- und Präferenzdaten, insbesondere Ihre Auswahl im Cookie-Banner und Newsletter-Einstellungen;
• Marketing- und Analysedaten, soweit Sie in die entsprechenden Dienste eingewilligt haben.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten und Kunden;
• Buchung, Organisation und Durchführung von Fahrlektionen, VKU, Nothelferkursen und weiteren Angeboten;
• Verwaltung von Terminen, Paketen, Gutscheinen und Zahlungen;
• Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und Erfüllung unserer Verträge;
• Versand von Newslettern und Informationen, sofern Sie zugestimmt haben;
• Bereitstellung, Optimierung, Analyse und Sicherung der Website;
• Messung der Wirksamkeit unserer Online-Werbung;
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Dokumentations- und Auskunftspflichten;
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

5. Kontakt- und Anmeldeformulare

Wenn Sie ein Kontakt-, Anmelde- oder Buchungsformular ausfüllen, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu können Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ausgewählter Kurs und Ihre Nachricht gehören.

Die Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Termin- oder Kursorganisation sowie zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags verwendet. Nach Angaben des Unternehmens werden Formularanfragen ausschliesslich an die dafür vorgesehene E-Mail-Adresse übermittelt und nicht zusätzlich im WordPress-System gespeichert.

Anfragen von Personen, mit denen kein Vertragsverhältnis zustande kommt, werden grundsätzlich während höchstens 24 Monaten aufbewahrt und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen eine längere Aufbewahrung erfordern.

6. Online-Terminbuchung

Auf unserer Website steht ein Online-System zur Buchung von Terminen zur Verfügung. Bei einer Buchung bearbeiten wir die für die Terminorganisation erforderlichen Stamm-, Kontakt-, Buchungs- und gegebenenfalls Zahlungsdaten.

7. Kommunikation per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu beantworten und unsere Dienstleistungen zu erbringen.

Für die Kommunikation über WhatsApp nutzen wir einen Dienst von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn Sie WhatsApp verwenden, bearbeitet der Anbieter eigene Verbindungs-, Geräte- und Kommunikationsdaten. Daten können dabei auch in Staaten ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

8. Zahlungen

Zahlungen können bar, per TWINT oder mit Karte erfolgen. Bei elektronischen Zahlungen bearbeiten die jeweiligen Zahlungsanbieter die für die Transaktion erforderlichen Daten in eigener Verantwortung oder als beauftragte Dienstleister. Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die für die Bestätigung, Zuordnung und Verbuchung der Zahlung erforderlich sind.

9. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird auf Servern in der Schweiz betrieben. Beim Besuch der Website kann der Hostinganbieter automatisch technische Daten in Server-Logdateien erfassen. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus.

Diese Daten werden zur Bereitstellung und Sicherheit der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe bearbeitet.

Hostinganbieter: HOSTFACTORY, ein Label der OptimaNet Schweiz AG, Stationsstrasse 56, 8472 Seuzach, Schweiz. Nach Angaben des Anbieters befindet sich der Serverstandort in der Schweiz. Weitere Informationen: https://www.hostfactory.ch

10. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen, Sicherheit und das Speichern Ihrer Datenschutzeinstellungen. Optionale Analyse-, Marketing- und externe Mediendienste werden nur aktiviert, wenn Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link «Cookie-Einstellungen» im Footer ändern oder widerrufen. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortdaten, besuchte Seiten, Interaktionen und Zeitangaben bearbeitet werden. Soweit technisch verfügbar, verwenden wir datenschutzfreundliche Einstellungen, insbesondere IP-Anonymisierung und eine angemessene Speicherdauer.

Google Analytics wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Google kann Daten an verbundene Unternehmen und Server in anderen Staaten, insbesondere in den USA, übermitteln. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

12. Google Ads Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking von Google Ireland Limited, um zu messen, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen, beispielsweise eine Kontaktaufnahme oder Buchung.

Dabei können Cookie-Kennungen, IP-Adresse, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Conversion-Daten bearbeitet werden. Der Dienst wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Daten können auch in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

13. Meta Pixel

Wir verwenden das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Damit können wir die Nutzung unserer Website analysieren, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen messen und Zielgruppen für Werbung bilden.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Interaktionen, Cookie-Kennungen und Conversion-Ereignisse bearbeitet werden. Wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta diese Informationen Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Das Meta Pixel wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Daten können von Meta auch ausserhalb der Schweiz und des EWR, insbesondere in den USA, bearbeitet werden. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

14. Google Maps

Wir binden Google Maps von Google Ireland Limited ein, um Standorte und Routen darzustellen. Beim Laden einer Karte können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden.

Google Maps wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie für externe Medien beziehungsweise funktionale Dienste zugestimmt haben. Ohne Einwilligung wird ein Platzhalter oder eine alternative Standortinformation angezeigt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

15. YouTube und Vimeo

Unsere Website kann Videos von YouTube, einem Dienst von Google Ireland Limited, sowie von Vimeo, einem Dienst der Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, NY 10001, USA, einbinden.

Beim Abspielen oder Laden eines eingebetteten Videos können IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten und gegebenenfalls Cookie-Kennungen an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Eingebettete Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen, soweit dies erforderlich ist.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://vimeo.com/privacy

16. Social-Media-Inhalte und Links

Unsere Website enthält Links und kann eingebettete Inhalte oder Feeds von Instagram, Facebook und TikTok anzeigen. Anbieter sind insbesondere Meta Platforms Ireland Limited für Facebook und Instagram sowie TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Irland.

Beim Laden eingebetteter Inhalte oder beim Anklicken eines Links können Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und Cookie-Kennungen an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Eingebettete Feeds werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Für reine externe Links beginnt die Datenübermittlung grundsätzlich erst mit dem Anklicken des Links.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/ und https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

17. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben und Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA von Google Ireland Limited. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Mausbewegungen, Verweildauer und weitere Nutzungsdaten bearbeitet werden.

Der Einsatz wird über das Einwilligungsmanagement gesteuert, soweit dies rechtlich und technisch erforderlich ist. Daten können auch in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

18. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über unsere Angebote, Kurse und Neuigkeiten zu senden.

Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an info@thurgo.ch widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung nicht.

19. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen, den Betrieb der Website, die Zahlungsabwicklung, die Kommunikation, die Analyse und Werbung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Formular- und Buchungsanbieter, Kommunikationsdienste, Zahlungsanbieter, Analyse- und Werbeplattformen, Buchhaltungsdienstleister sowie Behörden sein. Dienstleister werden, soweit erforderlich, vertraglich verpflichtet, Daten nur zweckgebunden und angemessen geschützt zu bearbeiten.

20. Datenübermittlung ins Ausland

Einzelne Anbieter, insbesondere Google, Meta, TikTok, WhatsApp und Vimeo, können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten, namentlich in den USA.

Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau, stützen wir die Datenübermittlung soweit erforderlich auf geeignete Garantien, insbesondere anerkannte Standardvertragsklauseln, oder auf eine gesetzliche Ausnahme. Trotz solcher Garantien können ausländische Behörden unter Umständen auf Daten zugreifen.

21. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise berechtigte Gründe eine weitere Aufbewahrung verlangen.

• Anfragen ohne anschliessendes Vertragsverhältnis: grundsätzlich höchstens 24 Monate;
• Vertrags-, Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, in der Regel zehn Jahre;
• Newsletterdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung, soweit keine Nachweispflichten eine begrenzte weitere Aufbewahrung erfordern;
• Cookie- und Analysedaten: gemäss der im Cookie-Einwilligungswerkzeug angegebenen Dauer;
• Server-Logdateien: gemäss den Sicherheits- und Aufbewahrungseinstellungen des Hostinganbieters.

22. Daten von Minderjährigen

Da Fahrschülerinnen und Fahrschüler minderjährig sein können, bearbeiten wir gegebenenfalls Daten von Minderjährigen. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich für die Anmeldung, Organisation und Durchführung unserer Leistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Soweit eine Zustimmung der gesetzlichen Vertretung erforderlich ist, muss diese vor der betreffenden Bearbeitung oder Buchung eingeholt werden. Minderjährige sollten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang bereitstellen.

23. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen, die gegenüber betroffenen Personen rechtliche Wirkungen entfalten oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

24. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen. Die Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

25. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung bestimmter Bearbeitungen, die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten sowie den Widerruf einer Einwilligung verlangen. Zudem können Sie einer Bearbeitung widersprechen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@thurgo.ch. Zum Schutz Ihrer Daten können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen. Gesetzliche Einschränkungen und Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten EDÖB wenden: https://www.edoeb.admin.ch

26. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026